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La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, informa que el viernes 15 de agosto de 2025 no se prestará atención al público en los Centros de Atención Personalizada,CAP, debido a la conmemoración del Día del Servidor Público.
Según explicó Sandra Vélez, directora Administrativa y Financiera (e), esta medida aplica exclusivamente para el personal administrativo. El equipo operativo continuará laborando en sus turnos y horarios habituales, con el fin de garantizar la atención oportuna de cualquier eventualidad en el sistema de acueducto y alcantarillado.
La atención presencial en los CAP se reanudará el martes 19 de agosto en los horarios habituales:
-Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 11:45 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
-Viernes: 7:00 a.m. a 2:00 p.m. en jornada continua.
“Como empresa agradecemos la comprensión a los usuarios frente a la realización de este tipo de actividades y recordamos que los canales virtuales seguirán habilitados para consultas y pagos, además este martes 19 los esperamos en nuestro IBAL de puertas abiertas desde las 7:30 de la mañana, un equipo especializado estará listo para resolver sus dudas e inquietudes”, concluyó la funcionaria.
