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El viacrucis de los 146.000 usuarios de Saludcoop en Tolima

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El calvario que por años han vivido los usuarios de Saludcoop en Tolima será mayor con la liquidación de esa EPS.

A la pésima atención en urgencias, escasez de médicos, citas atrasadas con especializados, cirugías con más de 6 meses que no son ordenadas, entre otras dificultades, se suma ahora el traslado de los usuarios a Cafesalud.

«Llevo 10 años con Saludcoop y he tenido que vivir situaciones complicadas por la mala atención especialmente en urgencias de la clínica de la calle 60, donde las demoras de atención son de hasta 6 horas o más«, afirmó Carlina, un ama de casa de la zona rural de Ibagué.

Dijo que su objetivo inmediato es retirarse de Saludcoop y afiliarse a otra EPS «que tenga corazón«.

El caos que se avecina será de grandes dimensiones toda vez que Saludcoop cuenta con 146.000 usuarios que pasan a Cafesalud.

En resumidas cuentas Cafesalud, que tiene 120 usuarios del régimen contributivo y 47.852 del contributivo, quedará a partir del primero de diciembre con 313.882 usuarios lo que se presume un mayor número de complicaciones para los ciudadanos que buscan atención médica.

En Tolima, la EPS Saludcoop prestará la atención a su población hasta el 30 de noviembre y a partir del día primero de diciembre estos servicios serán garantizados por Cafesalud, dando continuidad a los tratamientos médicos de los usuarios en las mismas instituciones prestadoras de salud en las que son atendidos actualmente. Las autorizaciones generadas por Saludcoop seguirán vigentes en Cafesalud sin realizar ningún trámite adicional.

Cafesalud se convertirá en la aseguradora más grande del departamento, tanto de usuarios subsidiados como contributivos, al sumar 313.882 en total.

La Secretaría de Salud del Tolima señaló que «estaremos muy atentos y se vigilará el proceso de migración de usuarios para garantizar la prestación del servicio«.

«Tendremos dispuesto tanto el Centro Regulador como la oficina de Peticiones, Quejas y Reclamos para cualquier inconveniente que se llegue a presentar«, dijo Edilma Isabel Hurtado, secretaria de Salud del Tolima y agregó que «los usuarios tendrán tres meses para decidir si continúan en Cafesalud o si buscan otra aseguradora, ya que tendrán esa libertad«.

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